日立电梯故障代码21通常指的是“电梯超载”故障。当电梯内的载荷超过其额定载重量时，便会触发此故障代码。这种情况可能由多种原因导致，以下是对该故障的详细解析及解决方案。

 一、故障原因分析

1. 乘客超载：电梯内的乘客数量或携带物品的总重量超过了电梯的额定载重量。

2. 称重装置故障：电梯内的称重装置可能出现故障，导致误报或漏报超载情况。

3. 控制系统故障：电梯的控制系统可能出现软件或硬件故障，导致超载判断错误。

4. 维护不当：电梯在日常维护过程中，可能因操作不当导致称重装置或控制系统出现问题。

 二、解决方案

1. 检查乘客载荷

   - 确保电梯内的乘客数量及携带物品的总重量不超过电梯的额定载重量。

   - 在电梯内设置明显的载重标识，提醒乘客注意载荷限制。

2. 检查称重装置

   - 对电梯内的称重装置进行详细检查，确认其工作状态是否正常。

   - 如发现称重装置损坏，应及时更换。

3. 检查控制系统

   - 对电梯的控制系统进行全面检查，包括软件和硬件部分。

   - 如发现软件故障，可尝试重新加载或更新软件。

   - 如硬件出现故障，应及时更换相关部件。

4. 专业维护

   - 如上述步骤无法解决问题，建议联系日立电梯的专业维修人员进行深入诊断和维护。

   - 维修人员会根据实际情况制定更为详细的解决方案。

 三、预防措施

- 定期对电梯进行维护保养，确保各部件处于良好状态。

- 加强对电梯操作人员的培训，提高其专业技能和安全意识。

- 在电梯内设置超载报警装置，当载荷接近额定载重量时发出警报，提醒乘客注意减载。

总之，解决日立电梯故障代码21需要从多个方面入手，通过细致的检查和专业的维护，确保电梯的安全稳定运行。同时，加强日常管理和培训，提高故障预防能力，降低故障发生的概率。